المساعدة والإرشادات

دليل استخدام مركزي

دليل الاستخدام

ابدأ من المكان الذي يهمك.

مركزي بوابة عربية تجمع المحتوى والخدمات الرقمية في تجربة بسيطة. هذا الدليل يشرح ما يمكنك استخدامه الآن، وكيف تتنقل بين الصفحات، وما الذي تفعله إذا واجهت مشكلة.

تصفح من الجوالمحتوى دون تسجيلمساعدة عند الحاجة
01 / البداية

كيف تتنقل داخل مركزي؟

الرئيسية

تعرّف على مركزي والمرحلة الحالية من تطويره. تظهر الخدمات والأقسام تباعًا عندما تصبح جاهزة للاستخدام.

زيارة الرئيسية ←

الصفحات الرسمية

ستجد روابط التعريف والخصوصية وشروط الاستخدام والتواصل أسفل الصفحات، مع مسار تنقل يوضح موضعك داخل الموقع.

عن مركزي ←

02 / القراءة

المدونة والأخبار

تضم المدونة مقالات وأخبارًا عن مركزي وأفكارًا مرتبطة بالتجربة الرقمية. اختر عنوانًا لقراءة الموضوع كاملًا، واستخدم رابط العودة إلى المدونة للانتقال إلى بقية المقالات. لا تحتاج إلى حساب لقراءة الموضوعات العامة.

عند توفر البحث في القسم الذي تتصفحه، استخدم كلمات واضحة ومحددة. لا تفترض وجود حقل بحث في كل صفحة؛ بعض الواجهات ما زالت قيد التطوير.

03 / الجوال

هل يمكن إضافة مركزي إلى الشاشة الرئيسية؟

يدعم الموقع تقنية تطبيق الويب التقدمي (PWA) في المتصفحات المتوافقة. بعد نشره عبر اتصال HTTPS، قد يتيح متصفحك تثبيت الموقع أو إضافته إلى الشاشة الرئيسية. تختلف الخطوات بحسب الجهاز والمتصفح.

Android

افتح الموقع في Chrome، ثم ابحث في قائمة المتصفح عن «تثبيت التطبيق» أو «إضافة إلى الشاشة الرئيسية» إن ظهر الخيار.

iPhone

افتح الموقع في Safari، ثم من قائمة المشاركة اختر «إضافة إلى الشاشة الرئيسية» عند توفرها.

عند انقطاع الإنترنت

قد تظهر رسالة تطلب إعادة الاتصال. تثبيت مركزي لا يعني أن الأخبار والنماذج تعمل دون شبكة، ولا تُرسل الرسائل في الخلفية.

04 / المساعدة

إذا لم تعمل صفحة كما تتوقع

  1. تحقق من عنوان الصفحة ومن اتصال الإنترنت.
  2. أعد تحميل الصفحة، ثم جرّب تحديث المتصفح إذا استمرت المشكلة.
  3. إذا ظهر خطأ، احتفظ بالرابط ووصف الخطوات التي أدت إليه، دون مشاركة معلومات حساسة.
  4. أرسل التفاصيل عبر اتصل بنا لنتمكن من مراجعتها.

لإرشادات حماية الحسابات والروابط، اقرأ دليل التصفح الآمن.

05 / التواصل

لم تجد ما تبحث عنه؟

يمكنك إرسال اقتراح أو بلاغ عن مشكلة أو استفسار بشأن إحدى الخدمات عبر صفحة التواصل. اختر موضوع الرسالة واكتب التفاصيل التي تساعدنا على فهمها.

كل ملاحظة واضحة تساعد.

أخبرنا بالخطوة التي لم تعمل كما توقعت.

تواصل معنا

13 queries. 0.098