سياسة الخصوصية
معلومات واضحة. خيارات مفهومة.
نريد أن تعرف ما الذي قد نحتاج إليه لتشغيل مركزي، ولماذا، وكيف يمكنك التواصل بشأن بياناتك. تختلف البيانات بحسب الخدمة التي تستخدمها؛ ولا يعني ذكر نوع منها هنا أننا نجمعه في كل قسم.
على أي خدمات تنطبق السياسة؟
تنطبق هذه السياسة على بوابة مركزي والخدمات التي تحيل إليها صراحةً. قد تحتاج بعض الخدمات المستقبلية إلى إشعارات خصوصية إضافية توضح بياناتها وخصائصها. وعند الانتقال إلى موقع أو خدمة مستقلة لطرف آخر، تخضع معاملتك مع ذلك الطرف لسياسته الخاصة.
تُراجع ممارسات المعالجة الفعلية عند إطلاق كل خدمة أو دمج أدوات جديدة؛ فلا تُفهم هذه السياسة على أنها إعلان عن تشغيل جميع الخدمات أو أدوات القياس المذكورة فيها.
ما المعلومات التي قد نتعامل معها؟
ما ترسله بنفسك
مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة عند استخدام نموذج التواصل، أو معلومات الحساب إذا أُتيحت خدمة تتطلب التسجيل.
بيانات تشغيل تقنية
مثل عنوان الاتصال ونوع المتصفح ووقت الطلب وسجلات الأخطاء والأمان، بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وحمايتها.
لا تطلب صفحة التواصل كلمة مرور أو رمز تحقق أو بيانات دفع. ويُرجى عدم تضمين أي معلومات حساسة غير ضرورية في الرسائل.
لماذا قد تُستخدم هذه البيانات؟
- تقديم الخدمة التي طلبتها، والرد على استفسارك أو بلاغك.
- حماية الموقع والحد من الرسائل الآلية وإساءة الاستخدام.
- اكتشاف الأعطال وتحسين الأداء وسهولة الاستخدام.
- الامتثال للمتطلبات النظامية وحماية الحقوق عند وجود مسوغ مناسب.
يُحدد الأساس النظامي لكل معالجة بحسب طبيعتها والأنظمة المنطبقة، بما في ذلك الموافقة حين تكون مطلوبة.
ملفات الارتباط والتطبيق المثبّت
قد يحتاج WordPress أو بعض الخدمات إلى ملفات ارتباط ضرورية للجلسات أو الأمان أو تفضيلات الاستخدام. يستخدم الموقع الرئيسي Google Analytics 4 لفهم الزيارات وتحسين تجربة الاستخدام، وقد تعالج Google معلومات تقنية واستخدامية مثل الصفحات المعروضة ونوع الجهاز والموقع الجغرافي التقريبي وفق سياساتها. في المناطق التي تتطلب الموافقة المسبقة، أو عندما يتعذر التحقق من المنطقة، لا يُحمّل وسم Google Analytics قبل قبول التحليلات. وفي المناطق الأخرى التي يمكن التحقق منها قد تعمل التحليلات تلقائيًا، مع إتاحة تعطيلها من رابط «إعدادات الخصوصية» أسفل الموقع. يُحفظ اختيارك محليًا في المتصفح لمدة تصل إلى 180 يومًا، ويمكن تغييره في أي وقت. لا نفعّل تخصيص الإعلانات من خلال هذا الإعداد. يمكنك أيضًا إدارة ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيل الضروري منها في بعض الوظائف.
تستخدم ميزة PWA تخزينًا محليًا لملفات التصميم العامة مثل الأيقونات والخطوط، لتخفيف التحميل وإظهار رسالة واضحة عند انقطاع الاتصال. لا تُحفظ الرسائل المرسلة عبر نموذج التواصل أو نسخ صفحات الأخبار ضمن ذاكرة التطبيق دون اتصال في الإعداد الحالي.
المشاركة ومدة الاحتفاظ
قد تستلزم الاستضافة أو خدمات البريد أو الدعم الفني التعامل مع بيانات محدودة لتنفيذ الخدمة، مع تطبيق الضوابط المناسبة. وقد يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب التزام نظامي. لا يُعد استخدام مركزي إذنًا بنشر بياناتك الشخصية للعموم.
تُحدد مدة الاحتفاظ وفق الغرض وطبيعة البيانات والالتزامات النظامية؛ وتُراجع إجراءات الحماية بما يتناسب مع المخاطر. لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام رقمي.
كيف تمارس حقوقك؟
بحسب الأنظمة المنطبقة، قد تشمل حقوقك العلم بالمعالجة والوصول إلى البيانات وتصحيحها والحصول على نسخة منها وطلب إتلافها أو سحب الموافقة متى كان ذلك متاحًا نظامًا، مع مراعاة الاستثناءات. أرسل طلبًا واضحًا عبر اتصل بنا، وقد يلزم التحقق من هوية مقدم الطلب لحماية البيانات من الإفصاح غير المصرح به.
التحديثات والاستفسارات
قد تتغير هذه السياسة مع تطوير الخدمات أو المتطلبات النظامية. سننشر التحديثات هنا، ونستخدم وسائل الإشعار أو طلب الموافقة الإضافية حين تقتضيها الأنظمة. للاستفسار عن هذه السياسة أو تقديم طلب متعلق بالخصوصية، استخدم نموذج التواصل وحدد موضوع الرسالة بوضوح.
آخر مراجعة تحريرية: أكتوبر 2026.
نفضّل أن تسأل قبل مشاركة أي معلومة لا تحتاجها الخدمة.